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河南公司積極防范打擊通訊信息詐騙
韓數鵬 2017-03-28 人民郵電報

近日,隨著防范打擊通訊信息詐騙工作的深入開展,中國電信河南公司強調要在做好日常經營發展工作的同時,持續狠抓七項舉措,積極落實防范打擊通訊信息詐騙工作。

從嚴從快,加強電話用戶實名登記。嚴格落實電話用戶真實身份信息登記制度,嚴格采取二代身份證識別設備、聯網核驗等措施驗證用戶身份信息后再為用戶辦理業務入網,同時對用戶新入網增加現場拍攝及照片留存,確保新入網用戶實名率達到100%。

監督暗訪,從嚴管理社會營銷渠道。嚴格社會營銷渠道的代理條件,禁止簽約社會營銷渠道擅自委托下級代理商辦理電話入網手續,制定用戶真實信息登記及用戶信息保密協議,地市分公司建立代理渠道黑名單制度,每月對全省各類渠道進行暗訪檢查。

聚焦重點,開展重點業務排查整治。持續優化語音中繼線類業務的客戶開通流程,所有在網用戶必須簽署信息安全承諾書?!?span lang="EN-US">400”業務嚴禁代理渠道或網絡渠道代為辦理,并在發展中堅持“三嚴”——“嚴格申辦主體資格”“嚴格資質審驗”“嚴格辦理渠道”,保證實名制完成率達100%。

源頭管控,遏制虛假主叫傳輸和改號軟件傳播。一是規范主叫號碼傳送,二是落實語音專線主叫鑒權,三是加強網內和網間異常號碼、虛假主叫發現與攔截。對全省重要交換設備配置了不規范呼叫控制策略,對300多個語音專線用戶復核開通了主叫鑒權功能,對約2000個移動用戶和近300個固網用戶關閉了主叫隱藏功能,網內、網間的不規范主叫得到有效控制。

立足防范,強化技術手段建設。健全防范打擊通訊信息詐騙重點電信業務管理系統,加強日常管理;加強網內和網間側技術防范系統建設,實現預警、攔截、統計分析等功能;完善用戶安全提醒服務系統功能,協助用戶主動識別和攔截。

協同聯動,落實社會監督和宣傳引導。暢通社會監督舉報渠道,在10000號和營業廳設立了受理專席,暢通用戶通訊信息詐騙舉報受理通道;加強公眾教育與宣傳引導,在公司內外廣泛開展宣傳活動。

強化執行,加大監督檢查和考核問責。層層簽訂《防范打擊通訊信息詐騙工作落實責任書》和《電話用戶實名登記責任承諾書》,嚴格責任落實;建立了包括行政處罰、績效考核扣分指標、專業垂直考核、外部監督檢查違規處罰四個維度的考核問責細則,做好防范打擊通訊信息詐騙責任追究工作;加強對防范打擊通訊信息詐騙相關工作的監督檢查,對工作落實推進情況進行通報和評比。

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